রেফারেন্স

c9200 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থপ্রেরণ সম্পূর্ণ সুরক্ষায় থাকে। আমরা শুধু যা প্রয়োজন তা সংগ্রহ করি, কখনো বিক্রি করি না এবং আপনি সবসময় জানতে পারেন আমরা কী রাখছি। নিচের…

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদকোনো তথ্য বিক্রয় নেইস্বচ্ছ নীতিbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতযোগাযোগের সহজ পথ
c9200 c9200 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। আমরা ২৪/৭ সাহায্য করি এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত পরিচালনা করি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে পৌঁছান।

লাইভ চ্যাট সহায়তা c9200 লবির নিচে চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম মিনিটের মধ্যে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয়। সাপ্তাহিক সব দিন উপলব্ধ।
ইমেইল সহায়তা আমাদের গোপনীয়তা টিমের কাছে সরাসরি লিখুন। জটিল অনুরোধ এবং ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য ইমেইল ব্যবহার করুন। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে যান এবং সাইডবারে সেটিংস খুলুন। গোপনীয়তা পছন্দ দেখুন এবং ডেটা অ্যাক্সেস চাইতে পারেন।
আপনার সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা অনুশীলন

আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা শুধুমাত্র গেম খেলা এবং জমা-উত্তোলনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, পাসওয়ার্ড এবং ব্যাংকিং তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন দিয়েই আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ট্র্যাক করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছাতে অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন রাখি। বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা ৩ বছরের পর স্থায়ীভাবে মুছে যায়।

bKash, Nagad, Rocket তথ্য

আমরা শুধু মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন আইডি সংরক্ষণ করি, কখনো পূর্ণ PIN বা গোপন কোড নয়। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি তথ্য হ্যান্ডেল করে।

ডেটা অনুরোধ করা

আমাদের কাছে যোগাযোগ করুন আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের জন্য আপনার নম্বর রাখি এবং গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এটি বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা খেলার ইতিহাস এবং জমা-উত্তোলন রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৩ বছরের জন্য ডেটা থাকে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে যায়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আমাদের বলুন আপনি একটি ডেটা কপি চান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ফাইল পাঠাই, যাতে লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস থাকে।

না। আমরা গেম ডেভেলপার এবং পেমেন্ট গেটওয়ের সাথেই শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য কখনো আপনার নাম বা তথ্য বিক্রি করি না।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের বলতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে। আমরা তথ্য স্থায়ীভাবে মুছি, তবে আইনি বা ট্যাক্সের কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড ৩ বছর রাখতে হয়।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে। আমরা ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি আপনার সংবেদনশীল তথ্য হ্যান্ডেল করে। আমরা শুধু লেনদেন আইডি সংরক্ষণ করি, কখনো পূর্ণ PIN নয়।